Tornar a la web

Eliminar el teu compte

Com sol·licitar l'esborrat del teu compte de Trazo i de les seves dades

Traducció de l'original en castellà, que és la versió de referència.

Des de l'app

  1. Obre Trazo i entra a Perfil.
  2. Ves a Ajustes → Información de cuenta.
  3. Sol·licita l'esborrat. El procés i els seus límits s'expliquen abans de confirmar.

Si no pots entrar a l'app

Escriu a contacto+trazo@qgen.es, indica què sol·licites i les dades mínimes per identificar el teu compte; no enviïs la teva contrasenya.

Què s'elimina

Pots sol·licitar l'esborrat a Perfil → Ajustes → Información de cuenta o contactar amb el responsable. El procés de l'app elimina la teva identitat, perfil, motos, sortides, recorreguts i fotos pròpies dels sistemes actius de Trazo i, després de la confirmació del servidor, les dades d'aquest compte al dispositiu sol·licitant. Si falla, s'informa i pots tornar-ho a intentar. Un club amb altres membres pot passar a un altre propietari; sense membres s'arxiva. Les quedades compartides i dades aportades per altres persones poden romandre.

Què no s'elimina

No s'esborra el teu compte de Google, fotos originals de la teva galeria, targetes exportades, còpies d'altres dispositius ni còpies enviades a tercers. Canviar una audiència o esborrar contingut no garanteix retirar còpies que altres persones ja hagin obtingut. L'esborrat de sistemes actius no implica l'esborrat immediat de les còpies de seguretat dels proveïdors.